Ο διαδικτυακός μας τόπος χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies είναι απαραίτητα για λειτουργία του προφίλ χρήστη σας, του καλαθιού κτλ, καθώς και για τη λήψη στατιστικών, τα οποία θα μας βοηθήσουν να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Περισσότερα

Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

Οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν επιστραφεί μέσα σε διάστημα 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, στην αρχική του κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί, χτυπηθεί, λερωθεί ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής μαζί με οποιαδήποτε έγγραφα έχουν αποσταλεί (απόδειξη, εγγύηση κτλ.) Καμία επιστροφή δεν γίνεται δεκτή εάν δεν έχει προηγηθεί σχετική συνεννόηση.

Για την επιστροφή προϊόντων μπορείτε, μέσω του site, να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επιστροφής, αλλιώς επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή στέλνοντας email στην διεύθυνση info@kallison-bijoux.gr , ενημερώνοντας για το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε, τον λόγο για τον οποίο το επιστρέφετε, την ημερομηνία παραλαβής και τα σχετικά στοιχεία σας, και εμείς θα φροντίσουμε να προχωρήσουμε άμεσα στην ολοκλήρωση της διαδικασίας ανάλογα με τον λόγο επιστροφής. Η αποστολή του προϊόντος προς επιστροφή γίνεται αποκλειστικά με δικά σας έξοδα και συμφωνείτε μαζί την παραγγελία νέου προϊόντος μέσω του site ή την επιστροφή χρημάτων. Σε καμία περίπτωση δεν θα επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής. Σας συνιστούμε να επιστρέφετε το προϊόν με συστημένο δέμα, έτσι ώστε να αποφύγετε τον κίνδυνο κλοπής, ζημιάς ή απώλειας του δέματός σας.

Σε περίπτωση που το προϊόν που σας παραδόθηκε είναι λανθασμένο (δηλαδή δεν είναι το προϊόν της παραγγελίας σας), η επιστροφή του θα πραγματοποιείται με την παραλαβή του από εσάς με έξοδα που θα επιβαρύνουν την Bijoux Kalliston, ενώ θα συμφωνηθεί μαζί σας η επιστροφή των χρημάτων (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής ή αντικαταβολής) ή η αποστολή του σωστού προϊόντος. Η επιστροφή χρημάτων ή η αντικατάσταση με άλλο προϊόν θα γίνεται μετά την παραλαβή του προϊόντος, ώστε να επιβεβαιωθεί η λανθασμένη αποστολή.

Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

Για λόγους υγιεινής τα προϊόντα που ανήκουν στη κατηγορία Σκουλαρίκια δεν επιστρέφονται.